Статья о том, как определить целевую аудиторию покупателей и как разделить их на типы. Рассмотрены 4 типа частных клиентов и как с ними работать. Описаны конфликты между клиентскими группами и необходимость менять подход в зависимости от доли каждого типа клиента в регионе.